本网讯     近日，同辉科技公司的陈会计在办税厅自助办税服务区仅用几分钟的功夫就轻松地完成了网上开票。他深有感触地说：“国税局为我们纳税人提供的自助办税，既能在网上办税，又能查阅涉税事宜，真是太方便了。”

　　今年5月以来，宜都市国税局在办税服务大厅设立“自助办税服务区”，积极改进硬件和软件设施，为纳税人提供了一种全新的办税模式，建设标准化、现代化的办税服务场所。

　　“自助办税服务区”设置计算机两台，一台接入税务局内部网络，一台接入互联网。配备桌椅，提供纸笔、印台等用品以及各种纳税申报表及相关文书，以满足纳税人需求。接入内网的计算机，纳税人可以办理开具专票、机动车发票以及抄税等涉税事项；接入互联网的计算机，纳税人可以通过VPDN网上办税系统登陆宜都市国税局纳税服务网站，办理网上纳税申报，保证报税信息安全。同时，纳税人还可以办理涉税基础信息查询、申报前数据自核校验、税收政策、法令法规信息的查询下载、办税服务指南查询、涉税表证单书的填写下载等事宜。

　　为顺利推广自助办税服务区，为纳税人提供高效高质量的办税服务，该局专门安排了导税员，随时、主动为纳税人提供现场辅导。不仅为纳税人减轻了负担，节约了成本，加快了办税效率，而且减轻了办税厅人员的工作负荷和压力，进一步提高了服务质量。同时，税务人员与纳税人开展面对面交流，进一步和谐了征纳关系。

　　五月、六月征收旺期，自助办税服务区每天接受办理的企业达10多户，截止目前，在《纳税人自助服务登记簿》上登记的纳税人已有一百多人次，对自助服务的评价均为“满意、服务周到”等，自助办税服务，受到广大纳税人的一致欢迎和广泛好评。